Foto: Das IT-Team der Stadtverwaltung hilft den Ehrenamtlichen vom Bürgerbus-Telefon bei der Einrichtung der neuen Telefonzentrale
Am Montag, 19. Oktober 2026, gegen 9 Uhr ist schon alles bereit: die Telefonanlage im Mehrgenerationenhaus ist geschaltet und kann die ersten Buchungsanfragen für den Bürgerbus entgegennehmen. Der Umzug in die neuen Räume hat gut funktioniert. Das Team rund um Hannedora Klippel-Edel, Vorsitzende des Seniorenbeirats, der das Projekt ins Leben gerufen hat, ist schon vor Ort und erhält eine Einweisung in die neue Software mit neuen Funktionen vom IT-Team der Stadtverwaltung, das nach wie vor die technische Betreuung übernimmt.
Bisher war die „Telefonzentrale“ des Bürgerbusses im Kellergeschoss des Rathauses untergebracht. Für die Fahrgäste macht die räumliche Veränderung keinen Unterschied: Sie melden die Fahrten telefonisch an – jeden Montag von 9 bis 12 Uhr sind die Leitungen geschaltet. Das Bürgerbus-Team bucht dann die Fahrten in das System – die Ziele sind vor allem Ärzte oder Therapien, es geht aber auch zum Einkaufen oder zum Friseur. Ganz besonders beliebt sind die Fahrten am Mittwoch zum Seniorentreff in Maximiliansau.
Insgesamt knapp 6.000 Fahrten (wobei Hin- und Rückfahrt nur einmal gezählt wurden) konnte das engagierte Bürgerbus-Team bisher organisieren und durchführen. Vor genau sechs Jahren, am 1. Oktober 2020 zu Corona-Zeiten gestartet, wird das Angebot immer beliebter. „Mit dem Bürgerbus bin ich unabhängig und mobil im Alltag – ein echtes Stück Freiheit“, fasst ein Fahrgast den Gewinn stellvertretend für viele Mitfahrende zusammen. Etwa 350 Fahrgäste zählen zu den Stammkunden des großen Teams, das aus 16 Fahrerinnen und Fahrern und neun Ehrenamtlichen besteht, die am Telefon die Fahrtwünsche entgegennehmen und koordinieren.
„Wir freuen uns, dass der IB dem Bürgerbus einen Platz im Mehrgenerationenhaus geschaffen hat und so Synergien entstehen können“, so Tim Walter, zuständiger Beigeordneter der Stadt Wörth am Rhein. „Ohne die Unterstützung der Stadtverwaltung wäre es aber in den ersten Jahren kaum gegangen. Auch wir möchten uns für das Engagement, die Überlassung der Räume und gerade heute für die technische Unterstützung bedanken“, ergänzt Hannedora Klippel-Edel, die sich besonders für das Projekt einsetzt. Der Bus wurde vor sechs Jahren von der Stadt angeschafft, die auch weiterhin für die Unterhaltung aufkommt.
Die Touren finden jeweils Dienstag und Donnerstag von 9 bis 17 Uhr statt. Dabei können Ziele in Wörth, das Krankenhaus in Kandel und andere Punkte in der näheren Umgebung angesteuert werden. Wer den Bürgerbus nutzen möchte, kann die Fahrten immer montags von 9 bis 12 Uhr buchen – die bekannte Telefonnummer bleibt auch nach dem Umzug gleich: 07271-131-634.
Weitere Fahrten am Montag oder Freitag könnten angeboten werden, wenn sich noch ehrenamtliche Fahrerinnen und Fahrer für die Touren melden. Infos finden Sie unter: www.woerth.de.